为进一步提升管理能力,促进战略升级和业务升级,近期安能推动实施组织升级,推动从“以营销规模导向为主的外延型增长”到“以利润、品质为导向的内涵式增长”。
根据安能方面披露,其此次组织架构升级围绕三方面展开:打造扁平化组织,确立总部授权,省区集权,一线执行的三级架构体系;重新定义大区,化小单元,划大权力,打造效益导向型组织体系;拓宽激励手段,实施动力牵引,设置超额利润分享机制。
其中,以全面预算管理为总体原则,设置总部、省区、大区三级组织架构,使组织结构更加趋向扁平化:通过赋能区域,实现财权和人权充分下沉,让各层级最高负责人对下辖各部门负责人有评价权、任免权、奖金分配权,以绩效作为唯一的工作结果评价,根据各自区域经营结果的输出“论功行赏”。省区各层级部门也改变过去矩阵式管理双线汇报的机制,向省区总经理全面负责。
根据组织升级要求,各层级所辖的相关部门及岗位也根据权责对等的原则重新进行梳理,实现组织优化和闭环管理,其中在总部新成立一级部门审计监察本部,负责内部审计、舞弊监察、重大事件调查、流程梳理、会务管理及执行力推进等事宜。
根据新的组织架构,经营本部/省区下辖大区按功能划分为三类大区,分别为经营型大区(快运大区)、运营型大区(分拨中心,枢纽-一级集散)、综合型大区(分拨城市管理部)。并在运营型大区将成立品质部,整合原快运大区的客服模块,品质部将具备仓管、统计、客服等多项职能,全面负责分拨的品质管理。品质部设立后,再加上原来的分拨职能,运营型大区形成完善的执行(装卸+叉车)、售后(品质)、大脑(后勤)、支持(人事行政)等四大功能。
为进一步提升员工工作积极性,除设定明确的考核指标以外,安能还实施超额利润分享机制,对省区关键岗位、经营型大区、运营型大区、综合型大区给予额外的激励,将收入/利润超额部分或成本的节约部分,按既定提点比例提取奖金奖励给相应部门。