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提升服务水准,国美双十一物流不涨价?

     如今的天气渐渐进入了秋季,十一国庆就要来了,十月到了,十一月还会远吗?那么双十一也就不远了,又是一个购物的狂欢,而最近由于双十一即将到来,各家快递纷纷涨价,但是呢各行各业总有那么一股清流,据说总有那么几个快递公司“出淤泥而不染”。国美物流负责人张昀表示:“本次双十一活动期间,国美物流不涨价。”张昀说:“优质的服务是国美一贯的坚持,国美不会因为阶段性的成本增加,就将这项成本转移到消费者身上,国美将一直把消费者的利益放在第一位。”
      

  据悉,这并不是国美第一次在消费旺季坚持物流费用不变。每逢营销旺季,国美不但不会上调物流成本,还会在此基础上,加大物流服务投入力度。今年618期间,面对大家电安装需求的激增,国美专门推出“闪送闪装”服务,即“空调24小时闪送闪装”、“彩电送安一体免费装”、“冰洗按需配送”三大举措及十项服务标准,延续了国美一贯的高水准服务。

  物流的成本控制和效率保障,来源于国美深耕三十余年的仓储物流体系。8月,国美宣布在广州与天津两地建设的AGV机器人仓正式投入运营,使效率准确性倍增,拣货效率平均对比人工提升近270%,作业时间整体缩短近30%。

     

  与此同时,国美安迅物流在全国库房总面积已达到300万平方米,实现物流当日达2681个,次日达22485个,定期达14116个城市和城市级街道及乡镇,通过深层次的物流渗透,满足不同地区消费者的仓储物流服务需求,进一步提升消费者的购物全流程体验。

   

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